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大連天途公司工會“天途技創杯”技能比武大賽圓滿落幕

發布時間：2025-09-12

為夯實核心崗位專業能力，激發廣大員工鉆研業務、精進技藝的熱情，構建 “市場攻堅、技術支撐、客服保障”協同發展格局，大連天途公司工會于2025年8月21日—9月11日成功舉辦“天途技創杯”技能比武大賽。482名選手同臺競技，以精湛技能展現崗位風采，以實戰比拼錘煉業務硬功。

本次大賽聚焦核心業務領域，設三大競賽類別，全方位檢驗員工綜合能力：技術攻堅類：圍繞“設備運維實操、技術難題攻堅、系統升級調試”開展考核，重點檢驗選手理論轉化、故障快速處置及創新解題能力，以實操水平彰顯技術硬實力；服務風采類：通過“標準化服務流程展示、復雜投訴情景模擬、客戶滿意度提升方案設計” 等任務，考評選手服務規范執行、共情溝通技巧及問題閉環效率，以專業服務詮釋“中國廣電”品牌溫度；市場營銷類：緊扣公司業務痛點，設置營銷方案現場路演、模擬客戶開發談判等技能接力環節，要求團隊分工協作完成多環節任務，綜合考評選手市場洞察、策略制定及商務溝通能力，以創新思路破解營銷難題。

比賽期間，各崗位選手精神飽滿、全力以赴，充分展現了扎實的業務功底與優良的職業素養。市場選手思路清晰、侃侃而談，以專業方案贏得現場認可；技術選手沉著專注、操作嫻熟，精準高效完成各項實操任務；客服選手耐心細致、應對得體，妥善處理各類模擬服務場景。由行業專家、公司技術骨干及工會代表組成的評委組，嚴格遵循評分標準，從操作規范、完成質量、效率效益等維度細致評判，確保賽事結果客觀公正、權威可信。

經過22天的激烈角逐，大賽最終評選出三大類個人獎項與團體獎項：個人一等獎4名、二等獎9名、三等獎14名、優秀9名；團體一等獎2名、二等獎3名、三等獎4名。在頒獎儀式上，大連天途公司黨委副書記、總經理郭喜財同志致辭表示，本次技能比武是工會搭建員工成長平臺、助力企業高質量發展的重要舉措，不僅全面檢驗了員工技能水平，更在大連公司內部營造了“比學趕超、爭當先鋒”的濃厚氛圍。未來，大連天途公司工會將持續深化技能提升工程，開展更多針對性培訓與競技活動，助力員工成長成才，為企業發展凝聚強大合力。

參賽員工紛紛表示，此次大賽為大家提供了交流學習、展示自我的寶貴平臺，今后將以獲獎選手為榜樣，立足崗位深耕技能，以更高水平的業務能力為公司發展貢獻力量。

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